25/03/2019 By

Всем известно, что онлайн покупки из дома – современный и, без сомнения, самый удобный способ приобретения товара.  Нет необходимости тратить уйму времени в торговых центрах, подыскивая подходящую по цене и качеству вещь. Многие могут возразить, а как же размер? Как определить, подойдут ли понравившиеся платье и туфли именно вам? Не стоит волноваться из-за этого! Большинство интернет-магазинов предоставляет покупателям подробную информацию о заявленных на сайтах товарах, одновременно предлагая онлайн консультации и возможность задать свой вопрос менеджеру по телефону. Совершая покупки в интернете, вы можете воспользоваться различными фильтрами каталога товаров, которые помогут выбрать нужный размер, цвет, фасон и другие параметры. Некоторые интернет-магазины предлагают услугу «примерка одежды».

Смело заходите на сайт интересующего вас магазина и совершайте покупки. Интернет-шопинг на английском языке – это увлекательное занятие! В глобальной Сети можно приобрести практически всё, что душе угодно – от элитной недвижимости до детских игрушек и авиабилетов.

Возможно, вам потребуется дополнительная информация о товарах, способах оплаты и времени доставки. Кто-то захочет вернуть покупки и получить обратно деньги. Пообщайтесь с продавцом по телефону или в чате. Задайте необходимые вопросы, используя «словарик-шпаргалку для любителей шопинга». Он поможет вам не растеряться в интернет-магазине!
 

a shop магазин
an online shop интернет магазин
a garments and shoes shop магазин одежды и обуви
a cosmetics shop магазин косметики
a flowers shop цветочный магазин
a toyshop магазин игрушек
a bookshop книжный магазин
a telesales онлайн продавец
a buyer покупатель
to add to cart добавить в корзину
to remove (delete) удалить товар из корзины
a shop cart (basket) корзинка товаров
your shopping cart is empty корзина покупателя пуста
quantity количество
to select a category выбрать категорию
to select a size выбрать размер
to shop now перейти к покупкам
to confirm подтвердить
a manager менеджер
a consultant консультант
a hotline горячая линия
cash наличные (деньги)
a bank card банковская карта
a card number номер карты
a receipt чек
a delivery отгрузка
a courier курьер
a payment оплата
to pay by cash платить наличными
to pay by card платить картой
an order заказ
to try on clothes примерять одежду
fitting prior to buying примерка перед покупкой
to do shopping делать покупки
to spend money тратить деньги
to return an item вернуть товар
to return money вернуть деньги
a return policy правило возврата
a high price высокая цена
a low price низкая цена
a limited offer ограниченное предложение
a sale распродажа
a good purchase хорошая покупка
today’s special offer акция дня
to enter promo code ввести промокод
a discount скидка
70% off скидка 70%
up to 50% off скидка до 50%
a gift certificate подарочный сертификат
goods товары
point of pickup пункт самовывоза
this item is for sale позиция распродаётся
that’s too expensive это слишком дорого
my size мой размер
a big size большой размер
a small size маленький размер
to deliver the order доставка заказа
your delivery is arranged for tomorrow доставка оформлена на завтра
your delivery is scheduled for tomorrow доставка запланирована на завтра
please, enter your address укажите адрес доставки
our courier will call you beforehand наш курьер позвонит вам по телефону заранее
can I change this for a different size please я хочу поменять на другой размер
I will collect my order at the pickup point я самостоятельно заберу заказ в пункте самовывоза

Предлагаем небольшое упражнение – диалог по телефону с менеджером интернет-магазина. Указанные фразы можно использовать как подсказки или для самостоятельного создания других диалогов. Тренируйтесь, включая своё воображение!

Customer / Buyer: Hi! / Здравствуйте!

Customer / Buyer: Is this an online shop? / Это интернет-магазин?

Shop assistant / Attendant: Hi! Yes, that’s right. Can I help you? / Здравствуйте! Да, совершенно верно. Чем я могу помочь?

Customer / Buyer: Could you please help pick up women’s shoes for little feet? / Пожалуйста, помогите подобрать женскую обувь на маленькую ножку.

Shop assistant / Attendant: Sorry, I don’t have that / Извините. У нас такой нет.

Customer / Buyer: That’s too bad / Очень жаль.

Shop assistant / Attendant: However we have a wonderful small sized black dress. Do you want to buy it? / Однако у нас есть чудесное чёрное платье маленького размера. Хотите его купить?

Customer / Buyer: Yes, please / Да, пожалуйста.

Customer / Buyer:  I want to arrange delivery by courier / Я хочу оформить доставку курьером.

Shop assistant / Attendant: Certainly. That is not a problem / Sure, no problem / Конечно. Это не проблема.

Customer / Buyer: How can I pay for the goods? / Как я могу оплатить товар?

Shop assistant / Attendant:  You can pay cash upon receipt of the goods, or make payment online at the website / Вы можете оплатить наличными при получении товара, либо онлайн на сайте.

Customer / Buyer: When and at what time can I get my purchase? / Когда и во сколько я смогу получить свою покупку?

Shop assistant / Attendant: The courier will deliver your purchase tomorrow. He will contact you by phone in advance / Курьер доставит вашу покупку завтра. Он предварительно позвонит по телефону.

Customer / Buyer: Thank you / Спасибо.

Shop assistant / Attendant: You’re welcome / Пожалуйста.

Занимаясь шопингом, вы одновременно можете практиковать свой английский. Это отличная возможность обрести уверенность в общении с разными людьми и ощущать себя комфортно в англоговорящей среде. Узнать ещё больше лексики на самые разные темы, а также закрепить свои знания можно на курсах Wall Street English.